Bem vindo a Pollux

A Pollux é a empresa de automação mais inovadora do Brasil. Nosso propósito é aumentar a competitividade da indústria através de soluções que tornam as fábricas mais produtivas, eficientes e inteligentes, permitindo que nossos clientes vençam em um cenário global cada vez mais acirrado.

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O suporte técnico da Pollux é referência no mercado e um dos principais motivos da satisfação dos nossos clientes. Os próprios colaboradores que participaram da conceituação e desenvolvimento do projeto são os responsáveis pela análise e solução do eventual problema. São profissionais com vasta experiência técnica nas áreas de automação, mecânica e elétrica, altamente reconhecidos pela sua competência.

Com as nossas tecnologias de internet industrial e sistemas de acesso remoto, resolvemos o seu problema com muito mais velocidade. Nosso suporte técnico é reconhecido pela sua agilidade, eficiência e qualidade de atendimento.

Suporte Técnico

Linhas de Montagem Automatizadas, Células Robotizadas e Máquinas Especiais

As linhas e máquinas especiais desenvolvidas pela Pollux Automation possuem garantia de um ano para os equipamentos e de dois anos para serviços relacionados. Além de ser a empresa de automação que mais cresce no País, a Pollux é a única a oferecer essa vantagem.

Ligue para: 0800 606 0800

Suporte Técnico

Robôs Colaborativos

O “Robô como serviço” da Pollux conta com suporte e manutenção periódicos inclusos e atendimento em até quatro horas para cidades e regiões selecionadas. Também oferecemos assistência técnica e planos de manutenção para qualquer robô colaborativo Universal Robots.

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Suporte Técnico

Sistemas de Inspeção e Testes

A Pollux possui equipe especializada para atender a uma eventual complicação relacionada a sistemas de inspeção, testes, visão ou leitores Cognex. Avaliamos por telefone qual a sua necessidade e, quando necessário, nossos profissionais realizam atendimento presencial.

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Suporte Técnico

Serialização e Rastreabilidade

Realizamos monitoramento e suporte em tempo real de nossas soluções de Serialização e Rastreabilidade, considerados sistemas críticos em diversas indústrias.

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Contrato de manutenção Pollux

O Contrato de Manutenção Pollux é uma assinatura mensal que garante ao cliente atendimento corretivo prioritário – em até 48 horas -, atendimentos preventivos programados e valor especial para diária de visita técnica. Além destas vantagens, como cada contrato é customizado de acordo com a necessidade do cliente, outros serviços podem ser inclusos.

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